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蜂馳新聞

蜂馳電子打造O2O家庭服務(wù)管家

發(fā)布時間:2016-03-02 12:35:23瀏覽次數(shù):4829

  8月21日,創(chuàng)維數(shù)字發(fā)布年2015半年報,半年報顯示,創(chuàng)維數(shù)字國內(nèi)收入10.81億,增長21.58%;運營與服務(wù)收入實現(xiàn)1422.74萬元,同比增長1017.27%。其中,旗下深圳蜂馳電子科技有限公司作為國內(nèi)專注于家電維修管家的專業(yè)服務(wù)公司,全面布局O2O家庭家電服務(wù)管家,有望為創(chuàng)維數(shù)字帶來家庭大數(shù)據(jù)入口及新的業(yè)績增長。據(jù)了解,除服務(wù)創(chuàng)維的運營商與零售用戶外,蜂馳電子目前還服務(wù)及擁有數(shù)據(jù)的用戶包括愛奇藝、京東、中國電信、百度、天貓、中移動、芒果TV、長城寬帶等企業(yè)的家庭用戶;也覆蓋歐美、亞非等近40多個國家和地區(qū)的Airtel、tichoice、SUN、True 、GTPL、DEN、Hathway等50多家海外運營商的家庭用戶。



      廣大家庭用戶家電的分布及家庭的大數(shù)據(jù)是非常重要數(shù)據(jù)及入口。蜂馳電子基于“蜜蜂服務(wù)”移動APP,基于開放的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)云平臺,建立用戶與制造商、服務(wù)商社
會化云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺。同時,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,引入服務(wù)資源,滿足家庭用戶各類家電服務(wù)需求,給用戶更多選擇,打造家電服務(wù)行業(yè)的“淘寶”.......未來,圍繞家庭
服務(wù)云平臺,通過整合線下服務(wù)資源,公司將為家族用戶提供家電維修、延保、安裝物流、配件銷售、查詢預(yù)約、服務(wù)網(wǎng)點查找、比價咨詢等多元化服務(wù)。

      目前,蜂馳電子積極推進家庭用戶的家電延保服務(wù),利用優(yōu)勢資源,拓展平臺用戶基數(shù),以機頂盒產(chǎn)品為切入點,滲透到多品牌多品類家電。蜂馳延保為一種虛擬的
延長保修期的服務(wù)產(chǎn)品,在服務(wù)上有延保時間更長、范圍更廣、團隊更專業(yè)、響應(yīng)更及時等優(yōu)勢,目前可針對于彩電、冰箱、洗衣機、機頂盒等家電產(chǎn)品進行服務(wù),后期
會向更多品類產(chǎn)品服務(wù),例如汽車、手機、電腦等商用、家用電子產(chǎn)品。